守護(hù)春運(yùn)平安路 鐵路服務(wù)暖旅程

　　工作人員指引旅客乘車。

　　工作人員為旅客提供人工檢票服務(wù)。

　　包頭客運(yùn)段乘務(wù)員為兒童旅客送上新春祝福。 來敬錚 攝

　　動(dòng)車機(jī)械師修理動(dòng)車組列車座椅。

　　大板綜合維修段工作人員檢修鐵軌。 項(xiàng)南 攝

　　列車行駛在烏蘭察布市境內(nèi)。　　

　　2026年春運(yùn)將于3月13日落下大幕，這場(chǎng)密集且牽動(dòng)人心的出行季中，鐵路作為主要客運(yùn)方式之一，承擔(dān)著極大的客流壓力。一條條“鋼鐵巨龍”承載著團(tuán)聚的溫馨和離別的不舍，在這背后，鐵路部門多措并舉，全力護(hù)航春運(yùn)旅客出行。

　　春運(yùn)期間，呼和浩特站以全方位準(zhǔn)備、精細(xì)化服務(wù)全力守護(hù)每一位旅客，推出多種個(gè)性化便民服務(wù)：設(shè)置“綠色愛心通道”優(yōu)先服務(wù)重點(diǎn)旅客，增加充電設(shè)施緩解“電量焦慮”，提供動(dòng)態(tài)保潔與貼心用品，拓展寵物托運(yùn)等，讓旅客出行更便捷舒心。

　　呼和浩特東動(dòng)車所加強(qiáng)對(duì)動(dòng)車走行部、制動(dòng)系統(tǒng)等關(guān)鍵部位的檢修力度，確保關(guān)鍵部件檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo)。同時(shí)對(duì)動(dòng)車空調(diào)系統(tǒng)、洗面間、電茶爐等各類車上服務(wù)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行精細(xì)檢修，成立專項(xiàng)組攻克“疑難雜癥”，為旅客營(yíng)造更加舒適的乘車環(huán)境。

　　包頭客運(yùn)段高鐵車隊(duì)為給旅客提供更美好的出行體驗(yàn)，各乘務(wù)組配備兒童讀物、益智玩具、便民服務(wù)袋等，通過精細(xì)化的服務(wù)舉措全力護(hù)航旅客溫馨有序出行。

　　大板綜合維修段加強(qiáng)線路巡檢，確保春運(yùn)期間鐵路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障列車行駛安全。

　　從“動(dòng)車醫(yī)生”到“線路衛(wèi)士”，從列車上到鋼軌旁，千萬名鐵路人堅(jiān)守在春運(yùn)一線，守護(hù)著每一趟列車的安全運(yùn)行，守護(hù)著每一位旅客的平安歸途。草原云·內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)記者  馬駿馳  攝影報(bào)道