錫林郭勒盟優化服務應對寒假“駕考熱”

　　“本來擔心預約不上，沒想到這么快就成功了！”寒假返鄉大學生阿麗雅順利預約駕駛證考試后難掩喜悅。這個寒假，錫林郭勒盟公安局交通管理支隊駕考大隊通過增加場次、延時服務、優化流程等一系列暖心舉措，滿足返鄉大學生及市民駕考需求。

　　為應對駕考高峰，該大隊根據報名人數與考場容量，動態調整每周考試場次與人數，多渠道提前發布考試安排。

　　“我們結合往年數據和今年實際情況，提前制訂高峰期考試預案，統籌調配考場資源，在保證考試質量的前提下，盡量滿足考生‘隨約隨考’的需求。”該大隊大隊長青祜介紹。除了考試“加時加場”外，該大隊還持續開展“送考下鄉”服務，將考場搬到農牧民家門口，切實減輕群眾往返奔波的壓力。同時，不斷加強考試現場管理，科學調配考官、工作人員及考試車輛，縮短考生等待時間，提升考試效率。通過制定完善應急處置預案，以及開展定期演練等形式，主動防范和應對設備故障、考生突發狀況等，保障考場安全有序。

　　該大隊在升級服務的同時，進一步加強監管。通過不定時抽查、嚴格監督培訓過程、規范填寫考場日志等方式，杜絕培訓縮水、考試造假等現象。通過“首次申領+長期教育”加強車輛駕駛人安全教育，新增電動車、網約車等新興行業駕駛員培訓內容，筑牢道路交通安全防線。

　　該大隊還依托微博、微信等平臺，及時發布駕培機構基礎信息、質量信譽考核結果，以及考試計劃、合格率，通報違法違規考試、經營等情況，主動接受社會監督，實現內部管理與外部監督的有效聯動，推動駕培駕考服務質量提升。（張子文）