“本來擔心預約不上,沒想到這么快就成功了!”寒假返鄉大學生阿麗雅順利預約駕駛證考試后難掩喜悅。這個寒假,錫林郭勒盟公安局交通管理支隊駕考大隊通過增加場次、延時服務、優化流程等一系列暖心舉措,滿足返鄉大學生及市民駕考需求。
為應對駕考高峰,該大隊根據報名人數與考場容量,動態調整每周考試場次與人數,多渠道提前發布考試安排。
“我們結合往年數據和今年實際情況,提前制訂高峰期考試預案,統籌調配考場資源,在保證考試質量的前提下,盡量滿足考生‘隨約隨考’的需求。”該大隊大隊長青祜介紹。除了考試“加時加場”外,該大隊還持續開展“送考下鄉”服務,將考場搬到農牧民家門口,切實減輕群眾往返奔波的壓力。同時,不斷加強考試現場管理,科學調配考官、工作人員及考試車輛,縮短考生等待時間,提升考試效率。通過制定完善應急處置預案,以及開展定期演練等形式,主動防范和應對設備故障、考生突發狀況等,保障考場安全有序。
該大隊在升級服務的同時,進一步加強監管。通過不定時抽查、嚴格監督培訓過程、規范填寫考場日志等方式,杜絕培訓縮水、考試造假等現象。通過“首次申領+長期教育”加強車輛駕駛人安全教育,新增電動車、網約車等新興行業駕駛員培訓內容,筑牢道路交通安全防線。
該大隊還依托微博、微信等平臺,及時發布駕培機構基礎信息、質量信譽考核結果,以及考試計劃、合格率,通報違法違規考試、經營等情況,主動接受社會監督,實現內部管理與外部監督的有效聯動,推動駕培駕考服務質量提升。(張子文)





