滿洲里市交通局為貨車司機(jī)追回5萬元運(yùn)費(fèi)

　　躬身為民討運(yùn)費(fèi)，情系司機(jī)暖心田。日前，滿洲里市交通運(yùn)輸局接到貨車司機(jī)姜先生專程送來的錦旗和感謝信。

　　據(jù)了解，此前，貨車司機(jī)姜先生向12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線反映其完成貨物承運(yùn)后，涉事貨主未按雙方約定支付運(yùn)費(fèi)，多次溝通無果后尋求部門協(xié)調(diào)幫助，希望盡快追回相關(guān)款項(xiàng)。

　　群眾訴求無小事，民生問題大于天。接到工單后，滿洲里市交通運(yùn)輸局按照《滿洲里市交通運(yùn)輸局貨車司機(jī)投訴接訴即辦機(jī)制》，工單辦理人員第一時(shí)間與投訴人取得聯(lián)系，了解司機(jī)的訴求與困境，形成詳細(xì)臺賬。滿洲里市交通運(yùn)輸局分管負(fù)責(zé)人對此事高度重視，當(dāng)即作出工作部署，由執(zhí)法大隊(duì)牽頭落實(shí)，并親自與當(dāng)事人進(jìn)行溝通。因當(dāng)事人與貨主無承運(yùn)協(xié)議，滿洲里市交通運(yùn)輸局通過向法律顧問、社會保障等多部門進(jìn)行咨詢積極尋求解決辦法。

　　最終，經(jīng)過執(zhí)法大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人多次與運(yùn)費(fèi)拖欠方進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，貨車司機(jī)的合法權(quán)益得到保障，最終拿到了5萬元人民幣運(yùn)費(fèi)。滿洲里市交通運(yùn)輸局將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼問題，用更高效、更貼心的服務(wù)維護(hù)群眾合法權(quán)益。（何暢）