“您這遺產繼承的事別著急，咱們對照法條一條條捋清楚。”在昆區某社區的法律大講堂里，78歲的包頭市老干部局法律咨詢室主任、銀耀鹿城調解委員會主任李瑞芳給獨居老人講解法律條文。這支平均年齡66歲的志愿服務隊，正是剛獲評全區離退休老干部先進集體的包頭市法律咨詢工作室的核心力量，五年來，他們用專業與堅守，讓法治陽光照進千家萬戶。
2020年成立的包頭市法律咨詢工作室，是市委老干部局的公益性老年志愿服務組織。如今已集結原市中級人民法院副院長霍英輝、原市政法委副書記徐芳、原市人民檢察院三級高級檢察官劉斌等160余位銀發法律人才，儲備70余名后備力量，在全市布局8個法律咨詢工作站、1個張章寶工作室和16座社區法律大講堂，2024年更在市老年大學組建“銀齡法律志愿隊”，構建起覆蓋城鄉的法律服務網。
“腿要勤，嘴要暖，法要準”是志愿者的服務秘訣。五年來，他們深入機關、社區、村鎮、企業、學校開展“五進活動”，重點服務老年群體與未成年人。累計開展法律法規宣講180余場次（僅2025年就達60余場），發放普法資料近3萬冊，受眾超萬人次。兩級服務站點接待來電來訪近3000件，2025年前11個月處理2600余件，涵蓋婚姻家庭、繼承、鄰里糾紛等民生熱點。
2023年成立的“銀耀鹿城調委會”，讓志愿服務更有戰斗力。調委會聯動旗縣區工作站與社區調解組織，累計化解糾紛近400起。“不是簡單勸和，而是用法律把道理講透。”李瑞芳介紹，正是這種專業調解，為基層治理補位增效。
為讓服務精準觸達需求，工作室主動擁抱新媒體平臺。借助北疆銀齡項目、各級老干部局公眾號及微信群，發布43件民法典案例、25件調解案例，同步推送普法動態。2025年通過《包頭晚報》等媒體宣傳5次，讓“銀發法律服務”名氣越來越響。居民李女士說：“刷微信就能學法律，家門口就能問事兒，這些老專家比親人還貼心。”
針對行動不便的老人，工作室創新推出“線上+線下”普法模式。16座法律大講堂既辦線下講座，又搞線上直播，2025年下半年就開展線上線下宣講20余場，微信傳播讓法律知識走進千家萬戶。“以前出門難，現在手機上就能聽講座、問問題，太方便了。”獨居老人張大爺對此贊不絕口。
獲評全區離退休老干部先進集體后，160余位銀齡志愿者干勁更足。“這份榮譽是認可更是責任。”李瑞芳表示，未來將繼續努力，讓“銀發力量”在法治包頭建設中持續發光發熱。（吳愛霞）
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