12月3日，福建省市場監管局發布的第二批虛假違法廣告典型案例中，一起利用AI技術虛構“傳承千年苗方苗古金貼傳承人”“第56代苗古金貼傳承人”等人物形象的案件引發廣泛關注。近日，《中國消費者報》記者深入挖掘案件查辦細節，揭開AI生成“非遺傳承人”的幕后真相。
網絡定制傳承人照片
2024年秋季起，多家標稱“苗古金貼旗艦店”的網店在電商平臺上架銷售“苗古金貼遠紅外治療貼”系列醫療器械產品，部分產品甚至登上“熱敷貼回購榜”榜首。
今年4月25日，央廣網記者調查曝光，“苗古金貼”所謂的非遺傳承人照片實為AI生成，涉嫌虛假宣傳。同日，廈門市集美區市場監管局根據該線索對涉案企業展開現場檢查，對苗古金貼（廈門）大藥房有限公司（以下簡稱苗古金貼大藥房公司）等企業的法定代表人、委托代理人等進行詢問，并依法提取網店后臺數據及相關證據。
經查，廈門追尖科技有限公司（以下簡稱追尖公司）與苗古金貼大藥房公司、黑膏傳承人（廈門）醫藥有限公司（以下簡稱黑膏醫藥公司）、世家老鋪（廈門）醫藥有限公司（以下簡稱世家老鋪公司）的注冊地址同在廈門火炬高新區軟件園三期誠毅北大街8號，由同一團隊運營（企查查數據顯示，后3家公司的法定代表人均為唐孝孝）。追尖公司負責委托生產并供貨，其余3家公司負責銷售。
AI生成的“非遺傳承人”照片中左手拇指與食指等長、中指下方多出一節指骨。圖片來源：廈門追尖科技有限公司服務號
據苗古金貼大藥房公司當事人供述，2024年8月底，其通過網絡下單制作“唐付政”身著苗服形象的AI圖片，后通過北京炎黃文明非物質文化遺產保護中心辦理了“苗古金貼非遺傳承人-唐付政”證書，并在其開設網店銷售的4款產品詳情配圖中使用“近兩千年歷史沉淀見證品牌實力、傳承千年苗方苗古金貼傳承人、第56代苗古金貼傳承人-唐付政、唐付政同志男出生于一九五八年，生于貴州苗醫世家，從小跟隨曾祖父懸壺濟世，耳濡目染，對苗醫文化產生濃烈興趣，早年間進入國醫大學深造，后被聘請為多個苗醫協會的經方顧問，還被中國非遺人才庫評定為苗古金貼非遺傳承人，始終堅持辨證施治的原則，加上祖傳苗貼秘方，形成了特有的苗古金貼治療方法，享譽四方”和“非遺傳承人唐付政苗古金貼傳承人編號：D1712北京炎黃文明非物質文化遺產保護中心（統一社會信用代碼：91110106352964532B）2024年8月”證書圖片等“非遺傳承人”內容。
此外，黑膏醫藥公司、世家老鋪公司在其開設的“苗古金貼黑膏專賣店”“苗古金貼世家老鋪專賣店”等網店銷售同類產品時，也都使用了相同或稍作修改的上述宣傳內容。然而，上述公司無法提供關于“唐付政”身份及“苗方苗藥”傳承的任何證明材料，相關宣傳內容及配圖也未經廣告審查機關審批。
企查查信息顯示，北京炎黃文明非物質文化遺產保護中心是一家小微民營企業，注冊資本3萬元，成立于2015年，不具備評定非遺傳承人的資質。今年4月29日，該中心因通過登記的住所或經營場所無法聯系，被北京市通州區市場監管局列入經營異常名錄。該公司法定代表人何松濤關聯北京絲路文明文化遺產保護中心等141家小微企業，北京絲路文明文化遺產保護中心目前處于經營異常狀態。
12月10日，《中國消費者報》記者在文化和旅游部主管、中國非物質文化遺產保護中心主辦的中國非物質文化遺產網，以“苗古金貼”“唐付政”等關鍵詞查詢，結果顯示“暫無數據”。
委托同一家工作室刷單
集美區市場監管局核查發現，苗古金貼大藥房公司在不同平臺開設了網店，用于銷售“苗古金貼遠紅外治療貼”系列產品。“苗古金貼”商標所有權屬于追尖公司，該公司授權山西海德藥業有限公司、湖北好德快生物醫藥技術有限公司生產二類醫療器械“遠紅外治療貼”系列產品。
調查顯示，苗古金貼大藥房公司的產品進貨量與網店顯示銷量存在巨大差距。為提升商品展示銷量、利用從眾心理吸引顧客，并使店鋪在平臺搜索中靠前，該公司對其網店進行了“刷單”。其中，某平臺“苗古金貼醫藥旗艦店”首頁顯示“500萬+件”銷量。據當事人供述，該數據并非真實銷量，而是其花費198元購買某軟件插件，虛構多筆大額訂單所致。2024年9月至案發，該公司通過軟件自行刷單9524筆，這些訂單均為虛假信息，未實際發貨。
此外，苗古金貼大藥房公司還通過微信與刷單工作室合作，以每單5元的價格，委托對方為其他幾家網店刷單。工作室按指令完成刷單任務后結算傭金，相應訂單未發貨或僅發空包。由于該工作室同時還為黑膏醫藥公司、世家老鋪公司的多家網店刷單，且未保留詳細記錄，無法區分這3家電商多家網店的具體刷單數據。
今年1月起，黑膏醫藥公司還在某引擎平臺開設賬號，發布“苗古金貼遠紅外治療貼”系列產品的推廣視頻，內容涵蓋膏藥制作過程等。部分視頻直接鏈接至上述3家公司的網店實現購銷，部分則僅為展示，消費者需通過其他平臺搜索購買。
3家公司被罰220萬元
調查還發現，上述3家電商相關網店宣傳頁面存在諸多違規內容：銷售“苗古金貼遠紅外治療貼（頸椎型）”時宣傳“專攻頸椎問題、一貼改善”等內容，銷售“膝蓋止痛型”產品時宣稱適用于“滑膜炎、膝蓋腫脹、膝關節炎、膝蓋疼痛、半月板損傷、膝關節積液、哪痛貼哪、快速止痛”；銷售“肩周止痛型”時宣稱“專攻肩周問題、肩周炎、肩袖損傷肩頸僵硬、酸麻疼痛、肩胛骨縫疼、頭暈惡心”等，上述宣傳內容與產品批準的適用范圍并不符。部分產品標注“中老年專用”，并在詳情頁多次使用老年人形象進行宣傳。
今年7月18日，集美區市場監管局認定，苗古金貼大藥房公司的行為構成發布虛假廣告、發布含有功效安全性斷言的醫療器械廣告、未經審查發布醫療器械廣告等違法事實，且其網店交易金額較大、違法行為持續時間長，擾亂市場秩序情節較重。依據《廣告法》，集美區市場監管局責令該公司停止發布廣告、消除影響，罰款70萬元。同時，該公司通過刷單虛構銷售數據的行為，構成對商品銷售狀況作虛假或引人誤解的商業宣傳。鑒于刷單筆數多、傭金金額大、持續時間久，擾亂市場秩序情節較重，集美區市場監管局依據《反不正當競爭法》《網絡反不正當競爭暫行規定》，責令其停止違法行為，罰款50萬元。以上合計罰款120萬元。同日，黑膏醫藥公司、世家老鋪公司也因發布虛假廣告，以及通過組織虛假交易等方式幫助進行虛假商業宣傳，各被處以50萬元罰款。
網店宣稱“專研膝蓋問題”。苗古金貼旗艦店截圖
12月10日，《中國消費者報》記者在某購物平臺看到，由苗古金貼大藥房公司運營的“苗古金貼旗艦店”仍在銷售上述多款產品，頁面分別標注專研膝蓋問題、專研肩周問題、專研頸椎問題等。宣傳語包括“民族品牌”“頂級醫研專家”“高效熱敷直抵深層”等。記者查證，標稱“苗古金貼膝蓋治療貼”與“苗古金貼肩周止痛型”的產品均使用同一注冊證號（鄂注準20232094355），是湖北好德快生物醫藥技術有限公司生產的二類醫療器械，批準名稱實為“遠紅外治療貼”，成分均為醫用熱熔膠、遠紅外陶瓷粉、水刺無紡布和防粘紙，適用范圍為“用于促進局部血液循環、輔助消炎、消腫和止痛。適用于頸椎、肩周、膝蓋、腰腿、關節部位疼痛的輔助治療”。根據注冊信息，該證號對應產品“遠紅外治療貼”包括膝蓋貼、肩周貼、腰椎貼、頸椎貼、腰腿貼、關節貼共6款型號。（記者 張文章）
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